Política de Privacidade

1. Coleta de Informações

Para oferecer o serviço do PouPig, coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a sua experiência:

• Mensagens no WhatsApp: O texto ou áudio que você envia ao assistente com o intuito de registrar seus gastos.
• Informações Cadastrais: Seu nome, e-mail e número de telefone (WhatsApp) fornecidos durante o cadastro e onboarding.
• Dados Financeiros de Entrada: Os valores, categorias e datas de gastos que você voluntariamente submete para montar o seu dashboard.

2. Uso das Informações

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar, categorizar e organizar seus gastos através do nosso modelo de Inteligência Artificial.
• Exibir suas finanças no painel de controle (dashboard) pessoal.
• Enviar notificações do assistente (alertas de limite, nudges semanais e lembretes) diretamente no seu WhatsApp.

3. Compartilhamento e Venda de Dados

Nós temos compromisso absoluto com a sua privacidade. Nós nunca venderemos, compartilharemos ou alugaremos seus dados pessoais ou financeiros com instituições financeiras, bancos, fintechs, empresas de publicidade ou quaisquer terceiros.

Apenas trafegamos as informações necessárias através de parceiros tecnológicos consolidados e sob rigorosos padrões de segurança:

• Meta (WhatsApp): Para envio e recebimento de mensagens através de sua API Business Oficial com conexões criptografadas.
• Stripe: Para processamento de pagamentos seguro. Nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito nos nossos servidores.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Todas as informações são armazenadas em servidores de bancos de dados seguros (Supabase), criptografadas com o padrão AES-256 e transmitidas via protocolo seguro SSL (HTTPS).

Implementamos medidas administrativas e técnicas rígidas para proteger suas informações de acessos não autorizados, perdas ou alterações.

5. Controle dos Seus Dados (Exclusão)

Você possui controle total sobre suas informações. A qualquer momento, você pode solicitar a exclusão definitiva de todo o seu histórico financeiro e dados pessoais do nosso sistema através das configurações no dashboard ou entrando em contato com o suporte.

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. O uso contínuo do serviço após qualquer alteração constitui sua aceitação tácita da nova versão.

7. Contato

Para esclarecer qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados e privacidade, fale conosco pelo e-mail: privacidade@poupig.somosbossa.net.